MICHELIN heeft zich tot doel gesteld om haar 4 levensconcept beter onder de aandacht te brengen bij professionele transporteurs. Het 4 levensconcept is een uniek product van MICHELIN. Dankzij dit 4 levensconcept krijgt een bedrijfswagenband niet minder dan 4 levens (nieuw, herprofileren, loopvlakvernieuwing met MICHELIN Remix en nogmaals herprofileren) en kan de transporteur zijn bedrijfswagenbanden dus optimaal benutten. Het levert hem in alle veiligheid extra kilometers (tot 150%) en een brandstofbesparing op.

Leads to Loyals is benaderd door MICHELIN voor het ontwikkelen van een online voordeelprogramma om het MICHELIN 4 levensconcept onder de aandacht te brengen bij de professionele transporteurs (mede via de bandenspecialisten). Leads to Loyals is begonnen met het uitvoeren van een brainstorm om de strategie, doelstellingen en het concept voor het programma te bepalen. Daarna is er een hechte samenwerking gestart tussen Leads to Loyals, MICHELIN en haar preferred suppliers om het online voordeelprogramma verder vorm te geven en uit te ontwikkelen.

Leads to Loyals was verantwoordelijk voor het bepalen van het programma concept, de functionele documentatie, de ontwikkeling en implementatie en verzorgt momenteel het beheer en onderhoud en natuurlijk de ongoing optimalisatie. Het online voordeelprogramma is vanaf de start (op 1 April 2010) meteen Benelux breed georiënteerd en richt zich in twee verschillende talen op zowel bandenspecialisten als transporteurs in Nederland, België en Luxemburg.

Het programma heeft de toepasselijke naam 'MICHELIN Save 4 Life' gekregen. Op een heel eenvoudige manier kan een transporteur zich registreren, zijn deelnemende bandenspecialist selecteren en er zijn karkassen aanbieden voor vernieuwing met MICHELIN Remix (t.b.v. de 3e en 4e levensfase van hun bedrijfswagenband). De geselecteerde bandenspecialist wordt automatisch op de hoogte gehouden van de aanmelding van de klant en zorgt voor de verdere opvolging. Hierdoor heeft het programma een grote betrokkenheid onder zowel de transporteurs als de deelnemende bandenspecialisten.

De verschillende exclusieve voordelen voor de deelnemende transporteurs zijn oa. rechtstreeks contact met de technische experts van Michelin Benelux voor het beantwoorden van vragen en de begeleiding naar een lagere kilometerkostprijs, krijgt men de mogelijkheid om hun ervaringen uit te wisselen, en kan gebruik worden gemaakt van het aangeboden netwerk van transportprofessionals. Daarbovenop kunnen deelnemers punten sparen (TruckMiles) met MICHELIN Remix. Deze spaarpunten kunnen in de webshop ingeruild worden voor exclusieve (Michelin) artikelen of gedoneerd worden aan het Wereld Natuur Fonds.

home > portfolio >Michelin

vorige pagina